Kebijakan Privasi

Ketentuan Layanan

A. Ketentuan Layanan Website

Harap baca dengan seksama Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”, “Ketentuan Penggunaan”) sebelum menggunakan Layanan kami yang dioperasikan oleh heeldapage.com (“kami”, “kita”, atau “milik kami”). Harap juga baca Pemberitahuan Privasi kami untuk memahami bagaimana kami menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Istilah “layanan” berarti layanan yang diberikan melalui layanan web heeldapage.com dengan fungsionalitas yang sesuai (kemampuan untuk membuat “kartu nama online”, penggunaan widget dengan tombol langsung untuk mengakses aplikasi pesan instan, tetapi tidak terbatas pada ini).
Akses Anda ke dan penggunaan Situs/Layanan ini bergantung pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini. Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna yang mengakses atau menggunakan Situs/Layanan dan Layanan.
Dengan mengakses atau menggunakan Situs/Layanan ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan mengakses Situs/Layanan.
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memodifikasi atau mengganti salah satu dari Ketentuan Penggunaan ini, atau mengubah, menghentikan, atau menangguhkan akses ke Situs/Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada, ketersediaan fitur, basis data, atau konten apa pun) kapan saja dengan memposting pemberitahuan melalui Situs/Layanan, melalui email, atau dengan cara komunikasi elektronik lainnya yang sesuai. Kami juga dapat memberlakukan batasan pada fitur dan layanan tertentu atau membatasi akses pengguna ke bagian atau seluruh Situs/Layanan tanpa pemberitahuan atau kewajiban. Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas penghentian akses Anda ke Situs/Layanan.
Meskipun kami akan memberikan pemberitahuan tentang modifikasi dengan tepat waktu, adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa Ketentuan Layanan ini secara berkala untuk perubahan. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs/Layanan setelah pemberitahuan tentang perubahan dalam Ketentuan Penggunaan ini merupakan penerimaan terhadap perubahan tersebut, yang akan berlaku untuk penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs/Layanan di masa depan. Penggunaan Anda atas Situs/Layanan ini tunduk pada Ketentuan Penggunaan yang berlaku pada saat penggunaan tersebut.

B. Aturan Perilaku

Sebagai syarat penggunaan, Anda berjanji untuk tidak menggunakan Situs/Layanan untuk tujuan yang dilarang oleh Ketentuan Layanan ini, Anda tidak boleh:
1. Melakukan tindakan yang membebani atau dapat membebani (seperti yang kami tentukan berdasarkan kebijakan kami sendiri) infrastruktur kami (atau penyedia pihak ketiga kami) secara tidak wajar atau tidak proporsional;
2. Mengganggu atau berusaha mengganggu operasi yang benar dari Situs/Layanan atau kegiatan apa pun yang dilakukan di Situs/Layanan;
3. Melewati, menghindari atau mencoba untuk melewati atau menghindari tindakan apa pun yang kami gunakan untuk mencegah atau membatasi akses ke Situs/Layanan (atau akun, sistem komputer, atau jaringan yang terhubung dengan Situs/Layanan);
4. Menjalankan sistem balasan otomatis atau “spam” di Situs/Layanan;
5. Menggunakan perangkat lunak manual atau otomatis, perangkat, atau proses lainnya untuk “merayapi” atau “spider” halaman mana pun dari Situs/Layanan;
6. Memanen atau mengikis konten atau data pribadi dari Situs/Layanan;
7. Melakukan tindakan lain yang melanggar pedoman dan kebijakan kami; menggunakan virus perangkat lunak atau kode komputer lainnya, berkas, atau program yang dirancang atau dimaksudkan untuk mengganggu, merusak, membatasi, atau mengganggu fungsi yang tepat dari perangkat lunak, perangkat keras, atau peralatan telekomunikasi apa pun, atau untuk merusak atau memperoleh akses tidak sah ke sistem, data, kata sandi, atau informasi lainnya milik kami atau pihak ketiga mana pun.
Anda tidak boleh (langsung atau tidak langsung):
1. Mendekripsi, mendekompilasi, membongkar, rekayasa balik, atau mencoba untuk memperoleh kode sumber atau ide atau algoritma dasar dari bagian mana pun dari Situs/Layanan (termasuk tanpa batasan aplikasi apa pun), kecuali sejauh yang dibolehkan oleh hukum yang berlaku;
2. Memodifikasi, menerjemahkan, atau membuat karya turunan lainnya dari bagian mana pun dari Layanan;
3. Terlibat dalam atau menggunakan data mining, robot, pengikisan, atau metode pengumpulan atau ekstraksi data serupa, atau;
4. Menyalin, menyewa, menyewakan, mendistribusikan, atau mentransfer hak yang Anda terima di sini dengan cara lain.

C. Kekayaan Intelektual

Nama dan logo Website/Layanan adalah merek dagang dan tanda pengenal merek atau layanan milik kami. Tidak ada yang dalam Ketentuan Penggunaan ini atau di Situs/Layanan yang harus dianggap sebagai pemberian, baik secara implisit, estoppel, atau cara lainnya, lisensi atau hak untuk menggunakan salah satu Merek Dagang kami yang ditampilkan di Situs/Layanan tanpa izin tertulis kami terlebih dahulu dalam setiap instance. Semua goodwill yang dihasilkan dari penggunaan Merek Dagang kami akan menjadi manfaat eksklusif kami.
Anda tidak boleh memodifikasi salinan fisik atau digital dari Konten yang Anda cetak atau unduh dengan cara apa pun, dan Anda tidak boleh menggunakan ilustrasi, foto, video atau audio, atau grafik apa pun terpisah dari teks yang menyertainya.

D. Jaminan

Akses ke Situs/Layanan diberikan “sebagaimana adanya”, “sebagaimana tersedia”, namun kami berusaha sebaik mungkin dan mengambil semua langkah teknis dan hukum yang mungkin untuk memastikan bahwa penggunaan situs kami aman dan untuk memastikan keamanan dan penggunaan yang sah dari informasi yang Anda berikan.
Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian kriminal, ilegal, atau ceroboh dari pihak ketiga yang terkait dengan penggunaan Situs/Layanan ini, dalam bentuk apa pun.
Jika terjadi persidangan, perkara tersebut akan dipertimbangkan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia di pengadilan yang relevan untuk observasi yurisdiksi.
Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihapus sejauh yang diperlukan agar Ketentuan Layanan ini tetap berlaku sepenuhnya dan dapat diterapkan. Kegagalan salah satu pihak untuk melaksanakan hak yang diberikan dalam Ketentuan ini tidak dianggap sebagai pengabaian hak lebih lanjut yang ada. Kegagalan kami untuk menegakkan bagian manapun dari Ketentuan Layanan ini tidak berarti pengabaian hak kami untuk menegakkan bagian itu atau bagian lainnya di kemudian hari.

E. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian apapun yang timbul dalam bentuk kerugian insidental, langsung, tidak langsung, punitif, aktual, konsekuensial, khusus, contoh, atau kerusakan lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan pendapatan atau penghasilan, keuntungan yang hilang, rasa sakit dan penderitaan, gangguan emosional, biaya barang atau layanan pengganti, atau kerusakan serupa yang diderita atau ditanggung oleh Anda atau pihak ketiga yang timbul sehubungan dengan layanan (atau penghentian layanan tersebut karena alasan apa pun), bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas konten yang diposting atau tersedia melalui layanan (termasuk klaim pelanggaran yang terkait dengan konten tersebut), penggunaan Anda terhadap layanan, atau perilaku pihak ketiga di atau melalui layanan.
Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan dalam melaksanakan kewajiban kami di bawah Ketentuan ini jika kegagalan tersebut disebabkan oleh sebab yang berada di luar kendali kami yang wajar.

F. Penugasan

Ketentuan Penggunaan ini adalah pribadi bagi Anda dan tidak dapat dipindahtangankan, dialihkan, atau disublisensikan oleh Anda kecuali dengan persetujuan tertulis kami terlebih dahulu. Kami dapat menyerahkan, mentransfer, atau mendelegasikan hak dan kewajiban kami di bawah Ketentuan ini tanpa persetujuan.

G. Pembayaran. Pembayaran Online dengan Kartu Bank

Situs kami terhubung dengan layanan perolehan Internet, dan Anda dapat membayar Barang menggunakan kartu Visa, MasterCard, Maestro, dan MIR Anda. Setelah Anda mengonfirmasi Barang yang dipilih, jendela aman akan muncul menampilkan halaman pembayaran dari pusat pemrosesan Heelda Page, tempat Anda perlu memasukkan detail kartu bank Anda. Protokol 3D Secure digunakan untuk autentikasi tambahan pemegang kartu. Jika bank Anda mendukung teknologi ini, Anda akan dialihkan ke servernya untuk identifikasi tambahan.
**Jaminan Keamanan**
1. Pusat pemrosesan Heelda Page melindungi dan memproses detail kartu bank Anda sesuai dengan PCI DSS 3.2. Informasi tersebut dikirimkan ke gerbang pembayaran menggunakan enkripsi SSL. Selanjutnya, informasi tersebut ditransmisikan melalui jaringan bank yang aman dengan tingkat keamanan tertinggi. Heelda Page tidak mentransfer detail kartu Anda kepada kami atau pihak ketiga manapun.
2. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran yang telah Anda lakukan, Anda dapat menghubungi dukungan layanan pembayaran Anda di heeldapage.com.
Keamanan Pembayaran Online
1. Data pribadi yang Anda berikan (nama, alamat, telepon, email, nomor kartu kredit) adalah informasi yang bersifat rahasia dan tidak boleh dibocorkan. Detail kartu kredit Anda hanya dikirimkan dalam bentuk terenkripsi dan tidak disimpan di server web kami.
2. Kami merekomendasikan agar Anda memeriksa halaman web khusus untuk memastikan apakah browser web Anda cukup aman untuk pembayaran online.
3. Keamanan pemrosesan pembayaran online dijamin oleh Heelda Page. Semua transaksi kartu pembayaran dilakukan sesuai dengan persyaratan VISA International, MasterCard, dan sistem pembayaran lainnya. Teknologi khusus digunakan untuk memastikan keamanan pembayaran kartu online, dengan data diproses oleh server teknologi tinggi yang aman dari perusahaan pemrosesan.

H. Penarikan dan Penghapusan Data Pribadi

Anda dapat menghapus data pribadi Anda kapan saja dengan mengisi formulir yang sesuai di situs kami atau dengan menghubungi kami melalui email di privacy@heeldapage.com untuk meminta penghapusan data pribadi Anda. Harap kirim email dari alamat yang digunakan untuk mendaftar akun Anda. Ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan mengaitkan permintaan dengan akun Anda.
Anda juga dapat menghapus data pribadi Anda dengan menghapus akun Anda dalam sistem kami. Untuk melakukannya, pergi ke bagian “My Profiles” dengan mengklik avatar Anda di sudut kanan atas layar, dan hapus semua profil yang ditampilkan. Setelah profil terakhir dihapus, akun Anda dan semua data pribadi akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

1. Pendahuluan

Kebijakan ini menjelaskan komitmen kami untuk melindungi privasi individu yang mengunjungi situs web kami dan yang menggunakan layanan kami (“Pelanggan” atau “Anda”, “Milik Anda”, dll). Untuk tujuan Kebijakan ini, “situs web” merujuk pada heeldapage.com. Istilah “layanan” berarti layanan yang diberikan melalui layanan web heeldapage.com dengan fungsionalitas yang sesuai (kemampuan untuk membuat “kartu nama online”, penggunaan widget dengan tombol langsung untuk masuk ke pesan instan, namun tidak terbatas pada ini).

2. Ruang Lingkup Kebijakan Ini

Dalam Kebijakan ini, informasi pribadi berarti informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Seseorang yang dapat diidentifikasi adalah seseorang yang dapat dikenali, baik secara langsung maupun tidak langsung, terutama dengan merujuk pada pengenal seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengenal online, atau satu atau lebih faktor yang spesifik pada identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosialnya. Penggunaan informasi yang dikumpulkan melalui situs web dan layanan kami akan dibatasi untuk tujuan memberikan layanan yang telah digunakan oleh Pelanggan.
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain, layanan lain, dan praktik informasi serta konten dari situs web tersebut diatur oleh pernyataan privasi dari situs web tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau pernyataan privasi dari situs web lain tersebut untuk memahami praktik informasi mereka.

3. Informasi yang Anda Berikan Kepada Kami

Kami meminta dan dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda seperti nama, nomor telepon, alamat email, ID pesan instan, serta informasi terkait lainnya seperti nama perusahaan dan nama situs web Anda. Kami meminta dan dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda mengirimkan formulir web di situs web kami atau saat Anda menggunakan fitur interaktif di situs web, termasuk, partisipasi dalam survei atau komunikasi lainnya dengan kami.

4. Informasi yang Kami Kumpulkan Dari Anda melalui Layanan Kami Cookies dan Teknologi Pelacakan Lainnya

Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi pengumpulan informasi lainnya untuk berbagai tujuan. Teknologi-teknologi ini dapat memberikan kami informasi pribadi, informasi tentang perangkat dan jaringan yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, dan informasi lainnya mengenai interaksi Anda dengan situs web kami.
Kami bekerja sama dengan pihak ketiga untuk menampilkan iklan di situs web atau untuk mengelola iklan kami di situs lain. Mitra pihak ketiga kami juga dapat menggunakan teknologi seperti cookies untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami dan situs lain untuk menyarankan iklan berdasarkan aktivitas dan minat penelusuran Anda. Jika Anda tidak ingin informasi ini digunakan untuk tujuan penayangan iklan berbasis minat, Anda dapat memilih untuk keluar dengan mengirim email kepada kami di cs@heeldapage.com
Web beacon, tag, dan skrip dapat digunakan di situs web kami atau dalam email atau komunikasi elektronik lainnya yang kami kirimkan kepada Anda. Ini membantu kami dalam pengiriman cookies, menghitung kunjungan ke situs web kami, memahami penggunaan dan efektivitas kampanye, dan menentukan apakah email telah dibuka dan ditindaklanjuti. Kami dapat menerima laporan berdasarkan penggunaan teknologi ini oleh penyedia layanan pihak ketiga kami secara individu dan agregat.
Untuk menyimpan informasi dan preferensi konten, kami menggunakan teknologi seperti service / Web Workers, Local Storage, Cookies. Kami dapat menggunakan teknologi ini dalam mode latar belakang dari browser web.

5. Analitik

Kami mengumpulkan informasi analitik saat Anda menggunakan situs web untuk membantu kami memperbaikinya. Kami juga dapat membagikan data anonim tentang tindakan Anda di situs web kami dengan penyedia layanan analitik pihak ketiga. Kami tidak menghubungkan informasi yang kami simpan dalam perangkat lunak analitik dengan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi.

6. Informasi yang Dikumpulkan Dari Sumber Lain Informasi dari Layanan Pihak Ketiga

Kami juga dapat memperoleh informasi lain, termasuk informasi pribadi, dari pihak ketiga dan menggabungkannya dengan informasi yang kami kumpulkan melalui situs web kami. Sebagai contoh, kami mungkin memiliki akses ke informasi tertentu dari layanan media sosial atau layanan otentikasi pihak ketiga jika Anda masuk ke layanan kami melalui layanan tersebut atau memberikan kami akses ke informasi dari layanan tersebut. Setiap akses yang kami miliki terhadap informasi tersebut dari layanan media sosial atau otentikasi pihak ketiga adalah sesuai dengan prosedur otorisasi yang ditentukan oleh layanan tersebut. Dengan memberi kami izin untuk terhubung dengan layanan pihak ketiga, Anda memberi izin kepada kami untuk mengakses dan menyimpan nama, alamat email, kota saat ini, URL gambar profil, dan informasi pribadi lain yang disediakan oleh layanan pihak ketiga kepada kami, dan untuk menggunakannya serta mengungkapkannya sesuai dengan Kebijakan ini. Anda harus memeriksa pengaturan privasi Anda di layanan pihak ketiga tersebut untuk memahami dan mengubah informasi yang dikirimkan kepada kami melalui layanan ini. Sebagai contoh, Anda dapat masuk ke layanan menggunakan layanan masuk seperti Facebook Connect atau penyedia OpenID.

7. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda (termasuk informasi pribadi, sejauh relevan) untuk berbagai tujuan, termasuk untuk:
Memberikan, mengoperasikan, memelihara, memperbaiki, dan mempromosikan layanan kami;
Memungkinkan Anda mengakses dan menggunakan layanan;
Memproses dan menyelesaikan transaksi, dan mengirimkan informasi terkait, termasuk konfirmasi pembelian dan faktur;
Mengirimkan pesan transaksional, termasuk respons terhadap komentar, pertanyaan, dan permintaan Anda; memberikan layanan pelanggan dan dukungan; serta mengirimkan
pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan dan administratif;
Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas yang terkait dengan situs web dan layanan serta untuk tujuan pemasaran atau periklanan;
Menyelidiki dan mencegah kegiatan ilegal;
Mempersonalisasi situs web dan layanan; untuk tujuan lain yang kami peroleh persetujuan Anda.

8. Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data Pribadi Berdasarkan Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR)

Jika Anda berasal dari Wilayah Ekonomi Indonesia, dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini bergantung pada Data Pribadi yang kami kumpulkan dan konteks spesifik di mana kami mengumpulkannya. Kami dapat memproses Data Pribadi Anda karena: Kami perlu melaksanakan kontrak dengan Anda; Anda memberi kami izin untuk melakukannya; Pemrosesan tersebut dalam kepentingan sah kami dan tidak dibatalkan oleh hak Anda; Untuk tujuan pemrosesan pembayaran; Untuk mematuhi hukum.

9. Pembagian Informasi yang Dikumpulkan Penyedia Layanan Pihak Ketiga.

Kami tidak membagikan informasi pribadi dengan pihak ketiga secara konstan. Namun, dalam beberapa kasus, kami dapat melakukannya hanya untuk menyediakan layanan kepada Anda dan untuk memastikan keamanan informasi Anda. Kami dapat membagikan informasi, termasuk informasi pribadi, dengan penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk menyediakan hosting dan pemeliharaan situs web kami, pengembangan aplikasi, cadangan, penyimpanan, pemrosesan pembayaran, analitik, dan layanan lainnya. Penyedia layanan pihak ketiga ini dapat mengakses atau memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan menyediakan layanan tersebut untuk kami. Kami tidak mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga kami untuk menggunakan informasi pribadi yang kami bagikan dengan mereka untuk tujuan pemasaran mereka atau untuk tujuan lain selain yang berkaitan dengan layanan yang mereka berikan kepada kami.

10. Kepatuhan dengan Hukum dan Permintaan Penegakan Hukum; Perlindungan Hak Kami

Dalam situasi tertentu, kami mungkin diharuskan untuk mengungkapkan informasi pribadi sebagai respons terhadap permintaan yang sah dari pihak berwenang, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum. Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi untuk merespons panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau proses hukum, atau untuk membangun atau menjalankan hak hukum kami atau membela diri dari klaim hukum. Kami juga dapat membagikan informasi tersebut jika kami percaya itu perlu untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terkait kegiatan ilegal, dugaan penipuan, situasi yang melibatkan ancaman potensial terhadap keselamatan fisik seseorang, atau sebagaimana diharuskan oleh hukum.

11. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Pribadi Anda

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diharuskan atau diizinkan oleh hukum (seperti kewajiban pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan memisahkannya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dimungkinkan.

12. Hak Privasi Anda

Selain ketentuan yang tercantum di atas dalam Kebijakan ini, Anda memiliki hak privasi berikut. Harap baca dengan seksama.

13. Hak untuk Menentang

Anda berhak untuk menentang:

Pemrosesan informasi, berdasarkan kepentingan sah atau pelaksanaan tugas dalam kepentingan umum/pelaksanaan wewenang resmi (termasuk profil);
Pemasaran langsung (termasuk profil); dan
Pemrosesan untuk tujuan riset ilmiah/sejarah dan statistik.

Penolakan harus didasarkan pada alasan yang berkaitan dengan situasi spesifik Anda. Anda dapat mengirimkan penolakan secara online ke email kami di cs@heeldapage.com

14. Hak Akses

Anda berhak mengakses data pribadi Anda. Tujuan untuk mengakses data pribadi Anda adalah agar Anda menyadari dan dapat memverifikasi keabsahan pemrosesan tersebut. Kami dapat memverifikasi identitas orang yang membuat permintaan menggunakan cara yang wajar.

15. Hak untuk Memperbaiki

Ini berarti hak untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau melengkapi jika tidak lengkap. Data pribadi dianggap tidak akurat jika salah atau menyesatkan.

16. Hak untuk Menghapus

Anda berhak untuk menghapus data pribadi Anda, yang juga dikenal sebagai “hak untuk dilupakan”. Hak ini tidak bersifat mutlak dan hanya berlaku dalam kondisi tertentu.

17. Hak untuk Membatasi Pemrosesan

Saat pemrosesan dibatasi, kami dapat menyimpan data pribadi tetapi tidak menggunakannya.

18. Hak untuk Portabilitas Data

Hak ini berarti Anda dapat memperoleh informasi pribadi Anda dari kami dan menggunakannya untuk tujuan Anda sendiri – untuk memindahkan, menyalin, atau mentransfer data pribadi dengan mudah dari situs kami ke situs atau layanan lain. Kami akan menyediakan informasi pribadi dalam bentuk yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin. “Dapat dibaca oleh mesin” berarti informasi tersebut disusun sehingga perangkat lunak dapat mengekstrak elemen data tertentu. Ini memungkinkan organisasi lain untuk menggunakan data tersebut. Jika Anda menginginkannya, kami dapat mentransmisikan informasi pribadi langsung ke organisasi lain (situs atau layanan) jika secara teknis memungkinkan. Kami tidak menggunakan sistem pengambilan keputusan otomatis (pengambilan keputusan hanya dengan cara otomatis tanpa keterlibatan manusia) atau pemrograman (pemrosesan otomatis data pribadi untuk mengevaluasi hal-hal tertentu tentang individu).

19. Aturan untuk Mengajukan Permintaan dan Mempertimbangkannya

Anda dapat mengajukan permintaan terkait hak-hak yang tercantum di atas, baik secara lisan maupun tertulis. Permintaan akan ditangani dalam waktu tiga puluh (30) hari. Periode kepatuhan dapat diperpanjang dua bulan lagi jika permintaan tersebut kompleks atau banyak. Jika demikian, kami akan memberitahu Anda dalam waktu satu bulan setelah menerima permintaan dan menjelaskan mengapa perpanjangan diperlukan. Jika permintaan dianggap jelas tidak berdasar atau berlebihan, terutama karena permintaan tersebut berulang, kami dapat mengenakan biaya yang wajar dengan mempertimbangkan biaya administratif untuk menyediakan informasi tersebut atau menolak untuk merespons. Jika kami menolak untuk merespons permintaan, kami akan menjelaskan alasannya dan memberi tahu Anda tentang hak Anda untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas dan mendapatkan pemulihan hukum tanpa penundaan yang tidak semestinya dan paling lambat dalam satu bulan. Kami akan menjelaskan keputusan kami dan memberi tahu Anda tentang hak-hak Anda.

20. Keamanan Informasi Pribadi Anda

Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami. Kami mengikuti standar yang diterima secara umum untuk melindungi informasi pribadi yang dikirimkan kepada kami, baik selama transmisi maupun setelah diterima. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui email di cs@heeldapage.com.

21. Pencabutan dan Penghapusan Data Pribadi

Anda dapat memulai penghapusan data pribadi Anda kapan saja dengan menghapus akun Anda di sistem kami. Untuk melakukannya, buka bagian “My Profiles” dengan mengklik avatar Anda di pojok kanan atas layar, dan hapus semua profil yang ditampilkan. Setelah penghapusan profil terakhir, akun Anda, bersama dengan semua data pribadi yang disediakan, akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan. Anda juga dapat menghubungi kami melalui email di privacy@heeldapage.com untuk meminta penghapusan data pribadi Anda. Harap kirim email dari alamat yang digunakan untuk mendaftar akun Anda. Ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan menghubungkan permintaan dengan akun Anda.

Persyaratan & Peraturan Konten

Pengguna setuju untuk mematuhi aturan dan persyaratan terkait Konten (file media, konten yang disematkan, tautan, dan teks):
1. Konten Dewasa Konten harus sesuai untuk pengunjung dari segala usia, termasuk anak di bawah umur. Jika Anda memposting konten yang dapat dianggap sebagai konten dewasa (misalnya, orang yang mengenakan pakaian yang tidak menutupi organ intim dengan baik), Anda harus memberi label konten tersebut sebagai “rahasia.”
2. Seruan Kebencian Konten tidak boleh menghasut kebencian atau kekerasan, atau mendiskriminasi individu atau kelompok berdasarkan ras, warna kulit, asal etnis, keyakinan agama, jenis kelamin, orientasi seksual, usia, status veteran, disabilitas, atau kondisi medis.
3. Penipuan Pemilu Konten tidak boleh mengganggu proses pemilu lokal/nasional Anda. Konten tidak boleh menyesatkan publik tentang cara memilih atau siapa yang dapat memilih. Konten tidak boleh berisi informasi tentang penjualan atau upaya menjual hak suara Anda.
4. Barang dan Layanan Ilegal Konten tidak boleh digunakan untuk mempromosikan atau memfasilitasi penjualan barang atau layanan yang diatur atau ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada:
  - Alkohol
  - Obat-obatan
  - Senjata
  - Skema senjata
  - Bagian tubuh (termasuk cairan tubuh, darah, dll.)
  - Tawaran adopsi / surrogasi
  - Barang palsu
  - Barang yang dibatasi
  - Spesies hewan dan tanaman yang terancam punah atau dilindungi
  - Tanaman, serangga, hewan yang diatur
  - Kembang api dan bahan peledak
  - Bahan berbahaya / beracun
  - Dokumen identifikasi pribadi
  - Informasi pribadi atau daftar surat
  - Barang yang dibuang
  - Barang curian
  - Produk tembakau, termasuk rokok elektronik
  - Perjudian
  - Perdagangan manusia atau prostitusi
  Situs ini tidak boleh digunakan untuk mempromosikan atau memfasilitasi bentuk aktivitas ilegal apapun, termasuk penjualan barang atau layanan ilegal.
5. Spam dan Penipuan Anda tidak boleh menggunakan situs web ini untuk spam atau menipu pengunjung, termasuk tautan ke situs eksternal yang mengumpulkan data pribadi dengan cara yang menyesatkan.
6. Pelecehan Anda tidak boleh menggunakan situs ini untuk mengintimidasi, mengancam, atau melecehkan.
7. Konten Ekstremis/Teroris Dilarang menggunakan situs untuk iklan, propaganda, pujian, atau penggalangan dana untuk kelompok ekstremis dan kegiatan mereka.
8. Menyakiti Anak-Anak Anda tidak boleh memposting konten yang merugikan anak-anak atau mendukung perlakuan buruk terhadap anak-anak, termasuk: materi pelecehan seksual terhadap anak, pelecehan anak, dan gambar anak dalam konteks yang tidak pantas.
9. Penyakitan Diri Sendiri Anda tidak boleh memposting konten yang mempromosikan atau mendorong bunuh diri, penyiksaan diri, gangguan pencernaan, atau pengobatan yang berpotensi berbahaya.
10. Konten Kekerasan dan Mengejutkan Dilarang memposting konten yang dirancang untuk mengganggu keadaan mental, yang mengandung darah, mutilasi, kekerasan fisik, dll.
11. Hak Cipta dan Merek Dagang Anda tidak boleh memposting konten yang melanggar hak kekayaan intelektual orang atau perusahaan, termasuk hak cipta, merek dagang, dan paten.
12. Data Pribadi Anda tidak boleh memposting konten yang mengungkapkan informasi pribadi orang lain. Anda tidak boleh memposting konten yang melibatkan pengumpulan informasi yang dapat mengidentifikasi tanpa dasar hukum yang sah (termasuk alamat IP). Anda tidak boleh memposting konten yang mengungkapkan konten pribadi tanpa persetujuan individu yang bersangkutan.
13. Informasi Palsu Anda tidak boleh membuat halaman yang menyamar sebagai orang atau organisasi lain. Anda tidak boleh memposting konten yang palsu, tidak akurat, atau yang bertujuan untuk menyesatkan orang lain.
Heeda Page berhak untuk menolak penempatan tautan ke layanan dan situs pesaing, termasuk komunitas dari layanan/situs pesaing.
Tautan ke sumber daya yang diblokir oleh Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) tidak diperbolehkan.
Jika ada Konten yang, menurut pendapat Heelda Page, melanggar aturan dan persyaratan konten (file media, konten yang disematkan, tautan, dan teks), Pihak Heelda Page berhak untuk menghapus informasi dan materi yang diposting oleh pengguna di Situs, atau memblokir halaman sepenuhnya, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna. Tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan jika terjadi pelanggaran terhadap aturan dan persyaratan konten.